Política de envio

Após o pagamento da encomenda, poderá também levantar o artigo no nosso showroom sem qualquer custo de transporte adicional. Neste caso o cliente será contactado pela loja em questão após o artigo estar pronto para levantamento.

Prazos de entrega para a morada facilitada, após expedição da encomenda:
-Portugal Continental: 1 a 2 dias úteis;
-Ilhas 4/5dias úteis;
-Estrangeiro: 10 dias.
O transporte das encomendas é realizado pelos CTT. O Atelier do Vestido não se responsabiliza por qualquer atraso (em casos excecionais) da entidade transportadora. Ainda assim é da inteira responsabilidade do cliente comunicar algum problema que possa surgir durante todo o processo de entrega, para que possamos tentar solucionar da melhor forma.

A não receção da encomenda por parte do cliente levará a entidade transportadora a comunicar uma data para levantamento da mesma, no posto mais próximo da morada indicada. Caso não seja efetuado o levantamento da encomenda no prazo estipulado pelos CTT a mesma será novamente reencaminhada o Atelier do Vestido padecendo de custos de envio totalmente a cargo do consumidor caso este pretenda uma nova tentativa de entrega.
É da inteira responsabilidade do cliente verificar o estado da embalagem no ato da entrega. É indispensável que seja notado qualquer dano antes da sua aceitação.